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你好，我現(xiàn)在用的一臺(tái)GT1275的觸摸屏，買來(lái)的時(shí)候有OS我更新后，可以使用，但今天我重新下載工程的時(shí)候，不知什么原因中斷了，后來(lái)上電出現(xiàn)“請(qǐng)下載基本OS”，我用RS232和USB下載基本OS，剛開(kāi)始都能通訊正常，但一下載的時(shí)候就顯示通訊錯(cuò)誤，出現(xiàn)“801f4111"是咋回事。。。怎么試都不行！郁悶中！

通訊錯(cuò)誤可根據(jù)以下步驟進(jìn)行判斷排查。
1.電腦中安裝的觸摸屏軟件版本與電腦系統(tǒng)符合。例如：win7 64位系統(tǒng)需要安裝GT Designer3 1.31H以上的版本。
2.您的觸摸屏處于非處理中狀態(tài)以及開(kāi)機(jī)完成狀態(tài)。
3.屏內(nèi)無(wú)OS的情況下，觸摸屏內(nèi)部不需要設(shè)置端口。有OS的狀態(tài)，使用RS232方式通訊，系統(tǒng)菜單中連接機(jī)器設(shè)置，RS232的CH No.下選擇9。
4.電腦軟件中的通訊設(shè)置中，根據(jù)自己的通訊方式選擇相應(yīng)的通訊端口。RS232需要設(shè)置與電腦一直的COM口和波特率。
5.觸摸屏與電腦之間的通訊電纜必須是連接手冊(cè)上提供的原裝電纜型號(hào)，其他第三方電纜無(wú)法保證通訊。
6.若以上連接要求都滿足仍無(wú)法通訊，建議聯(lián)系授權(quán)代理商進(jìn)行硬件檢測(cè)。